นโยบายความเป็นส่วนตัว
789ak — คุ้มครองข้อมูลของท่าน

1 บทนำและขอบเขต

นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ใช้บังคับกับการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลทั้งหมดที่ดำเนินการโดย 789ak ผ่านเว็บไซต์ https://789ak.cam และบริการที่เกี่ยวข้องทั้งหมด ไม่ว่าท่านจะเข้าถึงจากอุปกรณ์ใดก็ตาม

เมื่อท่านใช้บริการของ 789ak ท่านยืนยันว่าได้อ่านและเข้าใจนโยบายนี้แล้ว หากท่านไม่เห็นด้วยกับข้อกำหนดใดๆ ในนโยบายนี้ โปรดหยุดการใช้บริการทันที และติดต่อทีมงานของเราเพื่อขอลบข้อมูลส่วนบุคคลของท่านออกจากระบบ

2 ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

789ak เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเฉพาะในขอบเขตที่จำเป็นต่อการให้บริการเท่านั้น โดยแบ่งประเภทข้อมูลได้ดังนี้

3 วัตถุประสงค์การใช้ข้อมูล

789ak ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำกัดเฉพาะสิ่งที่จำเป็นเท่านั้น ได้แก่

• การให้บริการ: สมัครสมาชิก ยืนยันตัวตน และเปิดใช้งานบัญชีของท่าน
• การทำธุรกรรม: ประมวลผลการฝากเงิน ถอนเงิน และโอนเงินรางวัล
• การปฏิบัติตามกฎหมาย: ปฏิบัติตาม PDPA กฎหมายป้องกันการฟอกเงิน (AML) และข้อกำหนดของหน่วยงานกำกับดูแล
• การป้องกันการทุจริต: ตรวจจับและป้องกันกิจกรรมที่ผิดกฎหมายหรือน่าสงสัย
• การสนับสนุนลูกค้า: ตอบคำถามและแก้ไขปัญหาของท่านอย่างมีประสิทธิภาพ
• การปรับปรุงบริการ: วิเคราะห์รูปแบบการใช้งานเพื่อพัฒนาประสบการณ์ของผู้ใช้
• การสื่อสารการตลาด: ส่งข้อมูลโปรโมชันและข่าวสาร เฉพาะผู้ที่ให้ความยินยอมเท่านั้น
• การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ: ติดตามพฤติกรรมการเล่นเพื่อดูแลสุขภาพของผู้ใช้บริการ

4 ฐานทางกฎหมายในการประมวลผล

ตาม PDPA มาตรา 24 และมาตรา 26 การประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลทุกครั้งต้องมีฐานทางกฎหมายรองรับ 789ak ประมวลผลข้อมูลของท่านภายใต้ฐานดังต่อไปนี้

1. ความจำเป็นในการปฏิบัติตามสัญญา (Contractual Necessity): การประมวลผลที่จำเป็นต้องทำเพื่อให้บริการแก่ท่านตามที่ตกลงกันไว้ เช่น การยืนยันตัวตน การทำธุรกรรมทางการเงิน และการให้บริการเกม
2. พันธะหน้าที่ตามกฎหมาย (Legal Obligation): การประมวลผลที่จำเป็นเพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมาย เช่น กฎหมาย AML และข้อกำหนดการรายงานทางการเงิน
3. ประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย (Legitimate Interest): การประมวลผลเพื่อป้องกันการทุจริต ดูแลความปลอดภัยของระบบ และปรับปรุงคุณภาพบริการ
4. ความยินยอม (Consent): สำหรับการส่งข้อมูลการตลาดหรือการประมวลผลที่ไม่ได้ครอบคลุมโดยฐานอื่น 789ak จะขอความยินยอมจากท่านอย่างชัดเจนก่อนเสมอ

5 การเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลที่สาม

789ak ไม่ขายข้อมูลส่วนบุคคลของท่านให้แก่บุคคลภายนอกเพื่อประโยชน์เชิงพาณิชย์ อย่างเด็ดขาด อย่างไรก็ตาม อาจมีความจำเป็นต้องเปิดเผยข้อมูลในกรณีดังต่อไปนี้

• ผู้ให้บริการประมวลผลข้อมูล (Data Processors): บริษัทที่ 789ak ว่าจ้างเพื่อให้บริการบางส่วน เช่น ผู้ให้บริการชำระเงิน บริษัทยืนยันตัวตน และผู้ให้บริการเกม โดยทุกรายต้องลงนามในสัญญาการประมวลผลข้อมูล และปฏิบัติตาม PDPA อย่างเคร่งครัด
• หน่วยงานภาครัฐ: หากได้รับคำสั่งศาล หมายเรียก หรือคำร้องจากหน่วยงานบังคับใช้กฎหมาย 789ak มีหน้าที่ตามกฎหมายในการเปิดเผยข้อมูลที่เกี่ยวข้อง
• การโอนกิจการ: ในกรณีที่มีการควบรวมกิจการ การขาย หรือการโอนสินทรัพย์ ข้อมูลส่วนบุคคลอาจถูกโอนไปพร้อมกับกิจการ โดย 789ak จะแจ้งให้ท่านทราบล่วงหน้า

6 การโอนข้อมูลระหว่างประเทศ

ในบางกรณี 789ak อาจจำเป็นต้องโอนหรือประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของท่านนอกราชอาณาจักรไทย เช่น ในกรณีที่ผู้ให้บริการเกมหรือโครงสร้างพื้นฐานด้านเทคโนโลยีตั้งอยู่ต่างประเทศ

ในกรณีดังกล่าว 789ak จะดำเนินมาตรการป้องกันที่เหมาะสม ได้แก่

• ทำสัญญาคุ้มครองข้อมูลกับผู้รับข้อมูลในต่างประเทศตาม PDPA มาตรา 28
• โอนข้อมูลไปยังประเทศที่คณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลรับรองว่ามีมาตรฐานเพียงพอ
• ขอความยินยอมจากท่านอย่างชัดเจนเมื่อจำเป็น

7 ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล

789ak เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเป็นระยะเวลาที่จำเป็นตามวัตถุประสงค์ที่ระบุ และตามที่กฎหมายกำหนด โดยมีหลักเกณฑ์ดังนี้

• ข้อมูลบัญชีและตัวตน: เก็บตลอดระยะเวลาที่บัญชียังใช้งานอยู่ และต่อไปอีก 5 ปีหลังปิดบัญชี
• ข้อมูลธุรกรรมทางการเงิน: เก็บไว้อย่างน้อย 5 ปีตามกฎหมายบัญชีและกฎหมาย AML
• บันทึกการสื่อสาร: เก็บไว้ 2 ปีนับจากวันที่ติดต่อ
• ข้อมูลการใช้งานและ Log: เก็บไว้ 12 เดือนเพื่อวัตถุประสงค์ด้านความปลอดภัย
• ข้อมูลการตลาด: เก็บจนกว่าท่านจะยกเลิกความยินยอม

เมื่อครบกำหนดระยะเวลาการเก็บรักษา 789ak จะดำเนินการลบหรือทำลายข้อมูลอย่างปลอดภัย ตามมาตรฐานการลบข้อมูลที่ไม่สามารถกู้คืนได้

8 คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม

789ak ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อให้บริการทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพ และเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานของท่าน

• คุกกี้ที่จำเป็น (Essential Cookies): จำเป็นต้องมีเพื่อให้เว็บไซต์ทำงานได้ เช่น การรักษาสถานะการล็อกอิน ท่านไม่สามารถปิดการทำงานของคุกกี้ประเภทนี้ได้
• คุกกี้เพื่อการวิเคราะห์ (Analytics Cookies): ช่วยให้เราเข้าใจวิธีที่ท่านใช้เว็บไซต์ เพื่อปรับปรุงเนื้อหาและฟังก์ชันการทำงาน ท่านสามารถปฏิเสธคุกกี้ประเภทนี้ได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์
• คุกกี้เพื่อความปลอดภัย (Security Cookies): ใช้เพื่อตรวจจับกิจกรรมที่น่าสงสัยและปกป้องบัญชีของท่าน

9 ความปลอดภัยของข้อมูล

789ak ลงทุนอย่างจริงจังในมาตรการรักษาความปลอดภัยของข้อมูล เพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของท่านจากการเข้าถึง การใช้งาน หรือการเปิดเผยโดยไม่ได้รับอนุญาต

• การเข้ารหัสข้อมูล: ข้อมูลทั้งหมดถูกเข้ารหัสด้วย TLS 1.3 ระหว่างการรับส่ง และ AES-256 เมื่อจัดเก็บ
• การควบคุมการเข้าถึง: พนักงานเข้าถึงข้อมูลได้เฉพาะในขอบเขตที่จำเป็นต่อการทำงานเท่านั้น (Principle of Least Privilege)
• การตรวจสอบระบบ: ระบบได้รับการตรวจสอบความปลอดภัยอย่างสม่ำเสมอโดยผู้เชี่ยวชาญอิสระ
• การสำรองข้อมูล: ข้อมูลถูกสำรองในหลายตำแหน่งเพื่อป้องกันการสูญหาย
• การแจ้งเหตุละเมิด: หากเกิดการละเมิดข้อมูลที่อาจส่งผลกระทบต่อท่าน 789ak จะแจ้งให้ทราบภายใน 72 ชั่วโมงตามที่ PDPA กำหนด

10 สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูล

ในฐานะเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล ท่านมีสิทธิ์ตาม PDPA ดังต่อไปนี้ สามารถใช้สิทธิ์เหล่านี้ได้โดยติดต่อทีมงาน 789ak ผ่านช่องทางที่ระบุในหัวข้อที่ 12

• สิทธิ์ในการเข้าถึงข้อมูล (Right of Access): ท่านมีสิทธิ์ขอทราบว่า 789ak เก็บข้อมูลส่วนบุคคลอะไรของท่านบ้าง
• สิทธิ์ในการแก้ไขข้อมูล (Right of Rectification): ท่านมีสิทธิ์ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่สมบูรณ์
• สิทธิ์ในการลบข้อมูล (Right to Erasure): ท่านมีสิทธิ์ขอให้ลบข้อมูลของท่านในกรณีที่ไม่มีเหตุผลทางกฎหมายให้เก็บต่อ
• สิทธิ์ในการจำกัดการประมวลผล (Right to Restriction): ท่านมีสิทธิ์ขอให้จำกัดการประมวลผลข้อมูลของท่านในบางกรณี
• สิทธิ์ในการโอนย้ายข้อมูล (Right to Data Portability): ท่านมีสิทธิ์ขอรับข้อมูลของท่านในรูปแบบที่อ่านได้ด้วยเครื่อง
• สิทธิ์ในการคัดค้าน (Right to Object): ท่านมีสิทธิ์คัดค้านการประมวลผลข้อมูลในบางกรณี
• สิทธิ์ถอนความยินยอม (Right to Withdraw Consent): ท่านสามารถถอนความยินยอมที่ให้ไว้ได้ทุกเวลาโดยไม่มีผลต่อการประมวลผลก่อนหน้า

789ak จะดำเนินการตามคำขอของท่านภายใน 30 วัน นับจากวันที่ได้รับคำขอ ในกรณีที่ซับซ้อนอาจขยายเวลาได้อีก 60 วัน โดยจะแจ้งให้ท่านทราบ

11 ข้อมูลเด็กและเยาวชน

หาก 789ak ตรวจพบว่าได้เก็บข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ ที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีโดยไม่ได้ตั้งใจ เราจะดำเนินการลบข้อมูลดังกล่าวออกจากระบบทันทีโดยไม่ชักช้า หากท่านเชื่อว่าบุตรหลานของท่านได้ให้ข้อมูลส่วนบุคคลแก่ 789ak โปรดติดต่อเราที่ [email protected] ทันที

12 การติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล

789ak ได้แต่งตั้งเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Data Protection Officer — DPO) เพื่อดูแลการปฏิบัติตาม PDPA และรับเรื่องร้องเรียนที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนบุคคล

หากท่านมีคำถาม ข้อกังวล หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ตามที่ระบุในนโยบายนี้ สามารถติดต่อทีมงานของเราได้ผ่านช่องทางดังนี้

• อีเมล: [email protected]
• LINE: @789ak
• Telegram: @789ak_support

หากท่านไม่พอใจกับการดำเนินการของ 789ak ท่านมีสิทธิ์ยื่นเรื่องร้องเรียน ต่อสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (สคส.) ได้ตามช่องทางของหน่วยงาน